1. Introducere

Miss & Mister Italy Shoes S.R.L. operează un magazin online exclusivist, disponibil la www.missandmister.ro, destinat membrilor înregistrați. Accesul și achizițiile în magazinul nostru sunt rezervate unei comunități restrânse, formată din clienți care au primit invitație sau au fost aprobați în urma înscrierii.

Prin înregistrarea pe site sau utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu următorii termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați platforma.

2. Calitatea de membru

• Accesul la magazin este permis doar persoanelor fizice majore care au creat un cont personal pe bază de invitație sau aprobare internă.

• Contul de membru este unic, netransferabil și poate fi utilizat doar în scop personal.

• Newsletterul personalizat face parte din experiența de membru, oferind informații despre branduri, promoții și produse. Puteți gestiona preferințele sau dezabona în orice moment.

• Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul sau de a suspenda contul în caz de abuz, conturi multiple sau activități neautorizate.

3. Comenzi și livrare

• Produsele disponibile sunt de la branduri de lux (Fendi, Prada, Dolce & Gabbana, Alexander McQueen, etc.) în stoc limitat.

• Comenzile sunt procesate în funcție de disponibilitate. Confirmarea prin e-mail nu garantează livrarea până la procesarea logistică finală.

• Termenul estimativ de livrare este afișat în coș, iar comenzile sunt livrate prin curier rapid, cu urmărire.

4. Prețuri și plăți

• Toate prețurile includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.

• Plata se poate face cu card bancar, transfer bancar sau alte metode afișate pe site.

• Voucherele sau codurile promoționale pot fi utilizate doar conform condițiilor specifice. Bonusurile sau reducerile nu sunt rambursabile în numerar.

5. Dreptul de retragere

• Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la recepție, fără a invoca un motiv.

• Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost primite, cu etichetele și ambalajul original.

• În caz de retur, rambursarea se face în termen de maximum 14 zile prin metoda de plată inițială.

6. Vouchere și beneficii

• Membrii activi pot primi vouchere personalizate, reduceri sau bonusuri de recomandare, valabile doar pentru anumite comenzi.

• În cazul returnării unui produs achiziționat cu voucher, valoarea rambursată va reflecta reducerea aplicată.

• Bonusurile expiră dacă nu sunt folosite în perioada menționată sau în caz de închidere a contului.

7. Proprietate intelectuală

Toate imaginile, denumirile, descrierile de produse și alte materiale vizuale sau scrise de pe site sunt protejate de drepturi de autor. Utilizarea acestora în afara scopului personal este interzisă fără acord scris.

8. Închiderea contului

• Puteți solicita închiderea contului în orice moment, printr-un e-mail trimis la contact@missandmister.ro.

• Dacă nu înregistrați nicio activitate timp de 12 luni, ne rezervăm dreptul de a suspenda contul dvs. și de a-l închide după notificare prealabilă.

9. Contact

MISS AND MISTER ITALY SHOES S.R.L.
Str. CPT. Alexandru Șerbănescu, Nr. 58B, Tronson B, Parter, Camera 2, Sector 1, București
Email: contact@missandmister.ro